進(jìn)店的顧客摩肩接踵，結(jié)賬的隊(duì)伍宛如長(zhǎng)龍，是多少店鋪的夢(mèng)想啊！

但現(xiàn)實(shí)是，店鋪每天總有那么一段時(shí)間，冷冷清清，門(mén)庭冷落，連個(gè)顧客的影子都看不到。特別是淡季的時(shí)候，這段時(shí)間還會(huì)無(wú)限期延長(zhǎng)！

每到這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)的工作開(kāi)始陷入“迷�！睜顟B(tài)，甚至有些導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始閑聊、玩手機(jī)，她們通常的理由是“天氣不好，商場(chǎng)沒(méi)人，連街上都沒(méi)有什么人，叫我們?nèi)绾巫鰳I(yè)績(jī)......”

無(wú)數(shù)店長(zhǎng)聽(tīng)到這句話(huà)，都會(huì)啞口無(wú)言。那店鋪沒(méi)人時(shí)，導(dǎo)購(gòu)的正確做法是什么？今天，小編給大家分享4招，讓你能夠時(shí)刻抓住成交機(jī)會(huì)。

等待顧客，在很多導(dǎo)購(gòu)看來(lái)，實(shí)在再簡(jiǎn)單不過(guò)了。其實(shí)，我們遵循一個(gè)不要，一個(gè)盡量原則。

1、不要站在店鋪門(mén)口

很多初入行的導(dǎo)購(gòu)，都喜歡站在門(mén)口迎接顧客，殊不知這招已經(jīng)完全過(guò)時(shí)了。

現(xiàn)在的顧客更喜歡自由的購(gòu)物環(huán)境，當(dāng)看到店鋪門(mén)口的導(dǎo)購(gòu)時(shí)，就會(huì)有一種無(wú)形的壓力感，會(huì)有很大的幾率放棄進(jìn)店。

2、盡量站在店鋪的“觀察哨”

每個(gè)店鋪中都有一個(gè)“觀察哨”。這個(gè)位置可以讓你輕松觀察到店鋪內(nèi)的全部情況，對(duì)于店鋪的整個(gè)動(dòng)線(xiàn)一清二楚。

站在這個(gè)位置，我們能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)進(jìn)店的顧客，卻不會(huì)給她們產(chǎn)生壓力；還能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客是否有需求，及時(shí)提供幫助！

但是也有個(gè)別店鋪，因?yàn)榈乩砦恢�，“觀察哨”看的不是很全面，那我們可以選擇“視角最大化”的區(qū)域，來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)條件。

當(dāng)?shù)赇仜](méi)顧客時(shí)，導(dǎo)購(gòu)整理商品是最基本的工作了。一些有問(wèn)題的商品，應(yīng)該及時(shí)換掉。

整理商品時(shí)，也要學(xué)會(huì)把控時(shí)間，盡量避開(kāi)顧客進(jìn)店高峰期。

首先，這段客源十分充足，我們應(yīng)該把時(shí)間花在成交上面，這才是重要的；

其次，高峰期顧客太多，剛被整理的產(chǎn)品很快就會(huì)被翻亂，循環(huán)往復(fù)，只會(huì)浪費(fèi)更多時(shí)間。

為了滿(mǎn)足顧客喜新厭舊的心理，我們可以店內(nèi)沒(méi)顧客時(shí)，通過(guò)微調(diào)陳列，來(lái)保持店鋪的新鮮感。

微調(diào)陳列，除了保持新鮮感之外，還有一個(gè)作用，就是保持陳列布局的整體性。

比如流水臺(tái)上的商品，因?yàn)橐啄萌�、易看到的�?yōu)勢(shì)更容易出售，就會(huì)破壞原有的陳列布局，這個(gè)時(shí)候也需要導(dǎo)購(gòu)及時(shí)出手。

之前一直在說(shuō)，玩手機(jī)不好，現(xiàn)在又讓“玩”手機(jī)，這不是自相矛盾嗎？因?yàn)橥瑯邮恰巴媸謾C(jī)”，有人在創(chuàng)造利潤(rùn)，有人則在消耗時(shí)光。

現(xiàn)在的導(dǎo)購(gòu)，大多數(shù)都會(huì)加會(huì)員為好友。這樣，我們就可以通過(guò)手機(jī)，發(fā)布最新款的更新信息，也可以發(fā)布店鋪?zhàn)钚碌拇蛘塾嵪�，總之就是將店鋪的好處通過(guò)朋友圈、群聊、私聊等方式告訴顧客。

哪怕顧客沒(méi)有回復(fù)，也能刷一波存在感，說(shuō)不準(zhǔn)下次買(mǎi)的時(shí)候，就想起你了。記住，為了業(yè)績(jī)目標(biāo)，我們要時(shí)刻準(zhǔn)備，這樣才能抓住稍縱即逝的成交機(jī)會(huì)！

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